La nueva realidad organizacional, el trabajo remoto, la dispersión de empleados, los costos de entrenamiento y el tiempo disponible para entrenamientos, invitan cada vez más a usar plataformas LMS (Learning Management System). A través de estas plataformas, las empresas pueden tener mayor cobertura, simplificar logística, disminuir tiempos de desplazamiento y acceder a la misma experiencia estandarizada para todos los usuarios o aprendices, además de poder personalizar los planes de entrenamiento según las necesidades de cada grupo.En tiempos VICA (volátiles, inciertos, complejos y ambiguos), las personas hacen la diferencia y las organizaciones requieren opciones de entrenamiento más fáciles, cortas y ágiles. Hoy algunas organizaciones continúan restringiendo las inversiones en entrenamiento por el temor a la rotación de personal y su percepción de que esto es un gasto y un riesgo. La otra cara de la moneda es contraria a este pensamiento de escasez y es por esto qué las grandes organizaciones reconocen el retorno de esta inversión y la imperiosa necesidad de entrenar en un mundo donde el conocimiento se renueva en un lapso cada vez menor y las habilidades blandas se necesitan más que nunca.Las plataformas LMS surgen entones como una excelente alternativa con entrenamientos atractivos que incluyen actividades interactivas que hacen más agradable el entorno de aprendizaje, incrementan el compromiso individual, facilitan la interiorización de conceptos, la apropiación de métodos y el logro de resultados. Dentro de estas plataformas LMS, los aprendices pueden encontrar cápsulas que, por ser lecciones cortas, despiertan más interés y probablemente tienen mayor elegibilidad. Las cápsulas, además, permiten experimentar más frecuentemente la sensación de logro al terminarlas en un lapso corto de tiempo y así se refuerza la conducta de aprendizaje.Revisadas las bondades de las plataformas LMS, es necesario reconocer que implican disciplina y autogestión para lograr aprovechar todo su potencial. Gestión Humana puede aumentar la probabilidad de uso en la medida en que amarre el sistema de entrenamiento con los sistemas de reconocimiento, recompensa y desarrollo entre otros.Las plataformas más efectivas se caracterizan por:
- Diversidad y calidad: A mayor variedad y calidad de contenido mayor probabilidad de uso.
- La conexión entre la oferta de contenido de la plataforma y el diagnóstico de necesidades de entrenamiento
- Un sistema de evaluación que permita al aprendiz monitorear su avance y obtener retroalimentación de los avances en tiempo real
- Funcionar con acceso a internet básico