Franklin Covey se compromete a proteger su privacidad personal y se esfuerza por tomar las medidas adecuadas para proteger su privacidad. Esta Política de privacidad establece qué información recopila y obtiene Franklin Covey Co. (“Franklin Covey”) de los usuarios de su sitio web y servicios FranklinCovey.com (el “Sitio”), y cómo se utiliza esta información. Su uso del Sitio y/o registro en el Sitio constituye su aceptación de los términos de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio en la Política de privacidad de Franklin Covey se publicará tan pronto como entre en vigencia. Su uso continuado de este Sitio después de la publicación de cualquier cambio o revisión de la Política de privacidad constituye su aceptación de dichos cambios.

¿Qué información recopila Franklin Covey y cómo se utiliza?

Franklin Covey recopila información personal a través de su Sitio en relación con el registro de usuarios y la compra de bienes/servicios ofrecidos en el Sitio, incluida la información de contacto (es decir, nombre, dirección postal y de correo electrónico, teléfono e información de facturación) e información demográfica (es decir, código postal, sexo o edad). Usamos esta información para enviar a nuestros usuarios información sobre nuestro Sitio y para contactar al usuario cuando sea necesario. De vez en cuando, Franklin Covey o sus empresas afiliadas también pueden usar su información de registro para enviarle ofertas y promociones que puedan ser de su interés. Al proporcionar su información de contacto, nos da permiso para enviarle dichos materiales. Los usuarios pueden optar por no recibir ciertos correos futuros. Consulte la sección de elección/exclusión a continuación. Los datos demográficos y de perfil también se recopilan durante el registro. Usamos estos datos para personalizar la experiencia del usuario en Franklin Covey, mostrándoles contenido que creemos que podría interesarles y mostrándolo de acuerdo con sus preferencias. Esta información se comparte con los anunciantes de forma agregada.

¿FranklinCovey comparte información personal?

Franklin Covey puede divulgar información personal cuando: (1) respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, y ejercemos nuestros derechos legales o nos defendemos de reclamos legales; (2) cree que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los Términos del usuario o según lo exija la ley ; o (3) transferir información sobre usted si Franklin Covey es adquirida o fusionada con otra entidad.

Ocasionalmente, ponemos nuestra lista de clientes a disposición de algunas empresas cuidadosamente seleccionadas que ofrecen productos que pueden ser de su interés. Si prefiere no recibir dichos correos o que su información no se comparta de esta manera, puede optar por no participar en cualquier momento. Consulte la sección de elección/exclusión a continuación.

Elección/Exclusión voluntaria

Nuestro sitio brinda a los usuarios la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones de Franklin Covey en cualquier momento a través de nuestra página de cancelación de suscripción . Espere 45 días para que su solicitud de exclusión entre en vigencia. Tenga en cuenta que, independientemente de sus selecciones de exclusión voluntaria, Franklin Covey puede continuar comunicándose con usted, por correo electrónico y otros medios de comunicación, en relación con su relación de cliente con Franklin Covey.

Dirección correcta/actualizada

Si desea cambiar o actualizar su información personal, envíenos un correo electrónico a info@franklincovey.com .

¿Cómo usa Franklin Covey las cookies y la información de la dirección IP?

Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que accede al Sitio. Podemos configurar y acceder a cookies en su computadora y usar balizas web, GIF transparentes o etiquetas de píxeles para brindarnos información sobre su experiencia de navegación. También podemos permitir que otras empresas que muestran anuncios en nuestras páginas configuren y accedan a sus cookies en su computadora. El uso de cookies por parte de otras empresas está sujeto a sus propias políticas de privacidad.

Usamos la información recopilada para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro Sitio, así como para entregar contenido dirigido a sus intereses y para guardar su contraseña para que no tenga que volver a ingresarla cada vez que visite nuestro Sitio.

Si prefiere no aceptar cookies, puede configurar su navegador para que las rechace o para que le avise antes de que se coloque una en su computadora. Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro Sitio pueden no estar disponibles si no acepta las cookies.

¿Cómo trabaja Franklin Covey con otras empresas y cómo afectan estas relaciones a la privacidad de los usuarios?

El Sitio contiene enlaces a otros sitios web. Franklin Covey no controla las políticas de privacidad de socios comerciales, anunciantes, patrocinadores u otros sitios web a los que Franklin Covey proporciona hipervínculos.

Ocasionalmente, también compartimos la información personal del usuario recopilada en nuestro Sitio con nuestros patrocinadores y socios. En este sentido, compartimos dicha información de forma agregada y no revelamos información sobre usuarios individuales del Sitio sin consentimiento.

Utilizamos una empresa de publicidad externa para mostrar anuncios en nuestro Sitio. Esos anuncios pueden contener cookies. Si bien usamos cookies en otras partes de nuestro Sitio, nuestra empresa publicitaria recopila las cookies recibidas con anuncios publicitarios, y no tenemos acceso a esta información ni controlamos el uso de cookies por parte de nuestra empresa publicitaria o el uso de la información recopilada por dicho anuncio. empresa.

¿Cuál es la política de Franklin Covey con respecto a las publicaciones en los tableros de mensajes?

Los tableros de mensajes de Franklin Covey están disponibles para todos los usuarios del Sitio. Recuerde que cualquier información divulgada en los tableros de mensajes públicos se convierte en información pública y debe tener cuidado al decidir divulgar su información personal.

Uso del sitio por menores

El Sitio está destinado a ser utilizado únicamente por adultos. En relación con el Sitio, FranklinCovey no realiza promociones en línea para niños y no recopila intencionalmente ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años.

Recopilación de datos

FranklinCovey recopila sus datos (definidos a continuación) por medios justos, legales y transparentes. Si visita el sitio web de FranklinCovey, su navegador web revela automáticamente y el servidor web de FranklinCovey registra automáticamente la siguiente información: la fecha y la hora, la dirección IP desde la que emitió la solicitud, el tipo de navegador y el sistema operativo que está utilizando. , la URL de cualquier página que lo refirió a la página, la URL que solicitó y si su solicitud fue exitosa o no. Estos datos pueden o no ser suficientes para identificarlo. Cualquier dato adicional que proporcione, por ejemplo, en un formulario web, también se puede registrar. Estos datos pueden o no ser suficientes para identificarlo.

También se puede registrar cualquier dato adicional que su navegador web proporcione automáticamente. Este será el caso, por ejemplo, si se le ha solicitado previamente a su navegador que almacene datos en su computadora en cookies y las envía cada vez que solicita una página web dentro de un dominio particular (como FranklinCovey.com). Estos datos pueden o no ser suficientes para identificarlo.

Si divulga datos personales a Franklin Covey junto con un identificador como su nombre o los datos de su tarjeta de crédito, Franklin Covey recopilará sus datos. Además, cualquier dato que esté disponible para Franklin Covey a través de cualquiera de los medios descritos en los párrafos anteriores puede asociarse con ese identificador y, por lo tanto, convertirse en Sus Datos.

Sujeto a las calificaciones inmediatamente a continuación, Franklin Covey recopilará sus datos de usted y no de otras partes. Esto se califica de la siguiente manera:

• cuando Franklin Covey considere razonablemente que la protección de sus intereses financieros requiere que recopile sus datos de otras fuentes o de fuentes adicionales. Esto se aplica en particular cuando Franklin Covey tiene una exposición crediticia con usted y busca información sobre su solvencia;
• cuando Franklin Covey considere razonablemente que su capacidad para brindarle servicios de calidad mejorará sustancialmente al recopilar sus datos de otras fuentes. Esto se aplica en particular a los datos del perfil del consumidor.
• cuando Franklin Covey recopile Sus Datos de fuentes distintas a usted, lo hará por medios legales, con su Consentimiento, y para declararle qué fuentes utiliza y bajo qué circunstancias.

Franklin Covey se compromete a almacenar sus datos de manera que garantice la seguridad contra el acceso no autorizado, la alteración o la eliminación, a un nivel acorde con su sensibilidad.

Seguridad de datos

Franklin Covey hará todo lo posible para transmitir sus datos de una manera que garantice la seguridad contra el acceso, la alteración o la eliminación no autorizados, a un nivel acorde con su sensibilidad.

Franklin Covey implementará las medidas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos contra el comportamiento inapropiado de los miembros del personal y contratistas de Franklin Covey. Estos incluyen: (1) capacitación para el personal en relación con la privacidad; (2) control de acceso, para limitar el acceso a Sus Datos a aquellos empleados y contratistas que tengan motivos legítimos para acceder a ellos; (3) particularmente en el caso de datos confidenciales, pistas de auditoría de accesos, incluidas las identidades del personal y los contratistas que acceden a los datos; (4) recordatorios para el personal y los contratistas de vez en cuando sobre la importancia de la privacidad de los datos y las consecuencias del comportamiento inapropiado; (5) declaración de sanciones apropiadamente fuertes que se aplicarán en caso de comportamiento inapropiado (5) comunicación clara de políticas y sanciones; y (6) procesos para auditar, investigar e imponer sanciones.

Uso de datos

El uso se refiere a la aplicación de Sus datos por cualquier parte de Franklin Covey, o cualquier miembro del personal o contratista de Franklin Covey en el curso de su trabajo.

Franklin Covey utilizará sus datos únicamente para: los fines para los que fueron recopilados; cualquier otro propósito que se acuerde posteriormente entre Franklin Covey y usted; los fines adicionales que exija la ley. En estas circunstancias, Franklin Covey tomará todas las medidas razonables disponibles para comunicarle que se ha producido el uso, a menos que la ley lo prohíba; y los fines adicionales autorizados por la ley (en particular, para proteger los intereses de Franklin Covey, por ejemplo, si cree con motivos razonables que usted no ha cumplido con sus obligaciones con Franklin Covey o ha infringido la ley penal).

Franklin Covey utilizará sus datos solo si tienen una relevancia demostrable para el uso particular que se les está dando.

Franklin Covey se compromete a utilizar Sus Datos de tal manera que tenga en cuenta la posibilidad de que no tengan la calidad suficiente para el propósito, por ejemplo, porque son inexactos, desactualizados, incompletos o fuera de contexto.

Divulgación de datos

La divulgación se refiere a poner sus datos a disposición de cualquier parte que no sea Franklin Covey y usted. El término divulgación puede incluir muchas condiciones diferentes de transferencia de datos, incluidas la venta, el alquiler, el comercio, el intercambio y la entrega.

Franklin Covey divulga sus datos solo en las siguientes circunstancias:

• en el curso de los negocios que se llevan a cabo entre usted y Franklin Covey, donde la divulgación es necesaria para un contratista, como una empresa de transporte. Cuando Sus Datos se divulguen de esta manera, Franklin Covey se compromete a ejercer control sobre los contratistas de Franklin Covey para garantizar que sus acciones cumplan con estos Términos;
• en otras circunstancias que estén directamente implícitas en la finalidad acordada entre Usted y Franklin Covey en el momento de la recogida de datos o posteriormente. Cuando Sus Datos se divulguen de esta manera, Franklin Covey se compromete a ejercer control sobre los contratistas de Franklin Covey para garantizar que sus acciones cumplan con estos Términos;
• con su consentimiento, o a petición suya;
• cuando lo exija la ley, como una disposición de un estatuto o una orden judicial, como una orden de allanamiento o una citación. En estas circunstancias, Franklin Covey tomará todas las medidas razonables disponibles para comunicarle que se ha producido la divulgación, a menos que la ley lo prohíba;
• cuando lo permita la ley (p. ej., la denuncia de una sospecha de infracción de la ley penal a una agencia de aplicación de la ley; y en una emergencia, cuando Franklin Covey crea con motivos razonables que la divulgación de sus datos ayudará materialmente a proteger la vida o la salud de alguna persona), siempre que Franklin Covey aplique la debida diligencia para asegurar que el ejercicio del permiso sea justificable.

En todos los casos, Franklin Covey se compromete a divulgar solo aquellos de sus datos que sean necesarios en las circunstancias particulares.

Retención y destrucción de datos

Sujeto a las calificaciones que se encuentran a continuación, Franklin Covey: (1) conservará sus datos solo mientras sea consistente con su propósito; y (2) destruir Sus Datos cuando su propósito haya expirado, y hacerlo de tal manera que Sus Datos no puedan recuperarse posteriormente.

Más lejos:

• Sus datos pueden conservarse en los registros, copias de seguridad y registros de auditoría de Franklin Covey dentro de ciclos de conservación a corto plazo diseñados para proteger las operaciones de la empresa. En tales casos, Sus Datos serán destruidos de acuerdo con esos ciclos;
• Sus datos pueden conservarse más allá de la expiración de su propósito si así lo exige la ley, como una disposición de un estatuto, una orden judicial, como una orden de allanamiento o una citación, o una advertencia de una agencia de aplicación de la ley de que la entrega de un orden judicial es inminente. En estas circunstancias, Franklin Covey:
• tomará todas las medidas razonables que estén a su alcance para comunicarle que sus datos están siendo retenidos, a menos que la ley lo prohíba; y
• solo conservará sus datos mientras esa disposición esté vigente y luego destruirá sus datos;
• Sus Datos pueden conservarse más allá de la expiración de su propósito si está autorizado por la ley (en particular, para proteger los intereses de Franklin Covey, por ejemplo, si cree con motivos razonables que usted no ha cumplido con sus obligaciones para con Franklin Covey o ha cometido un incumplimiento de la ley penal). En estas circunstancias, Franklin Covey solo retendrá sus datos mientras esa situación esté vigente y luego destruirá sus datos.

Acceso por su parte a sus datos personales

Franklin Covey le brinda acceso a sus datos, sujeto únicamente a las condiciones y procesos que sean razonables según las circunstancias. En particular, Franklin Covey se compromete a facilitar el acceso: convenientemente; sin demora injustificada; y sin costo.

Franklin Covey establece y opera protecciones de autenticación de identidad para el acceso a Sus datos que son adecuadas a su sensibilidad, pero prácticas. Esto puede implicar algunos inconvenientes; por ejemplo, pueden estar involucrados procedimientos relativamente sencillos para brindarle acceso a través de un canal que haya registrado previamente con Franklin Covey (como una dirección de correo electrónico en particular), pero pueden imponer procedimientos más onerosos si desea utilizar algún otro canal.

En caso de que discuta algún aspecto de sus datos, Franklin Covey se compromete a tomar las medidas razonables en relación con la modificación, complementación o eliminación de sus datos.

Usted acepta: no buscar acceso con fines frívolos o con una frecuencia irrazonable; y aceptar que la eliminación de algunos datos puede no ser consistente con la provisión de servicios particulares por parte de Franklin Covey para usted.

Información sobre prácticas de manejo de datos

Franklin Covey pondrá a su disposición información sobre la forma en que Franklin Covey trata sus datos: en términos generales, de forma fácilmente accesible; y en términos más específicos, previa solicitud.

Cuando sus datos se divulguen a un contratista, Franklin Covey pondrá a su disposición información sobre la manera en que los contratistas de Franklin Covey manejan sus datos.

Franklin Covey se asegura de que la información proporcionada sea significativa y aborde sus inquietudes.

Usted: no buscará dicha información con fines frívolos o con una frecuencia irrazonable; y acepta que la divulgación de detalles excesivos puede dañar la seguridad de sus datos y los procesos comerciales de Franklin Covey, y puede dañar los intereses comerciales de Franklin Covey.

Manejo de Consultas, Inquietudes Generales y Quejas

Si tiene consultas, inquietudes generales o quejas sobre estos Términos, o sobre el comportamiento de Franklin Covey en relación con estos Términos, puede: comunicárselos en primera instancia: solo a Franklin Covey; con suficiente detalle; a través de un canal puesto a disposición por Franklin Covey para tal fin;

Franklin Covey desea: (1) proporcionar uno o más canales de comunicación a Franklin Covey, que sean convenientes para los usuarios; (2) proporcionar de inmediato un acuse de recibo de las comunicaciones, incluido el suministro de una copia de la comunicación, la fecha y hora en que se registró y el código de referencia de Franklin Covey para la comunicación; (3) proporcionar una respuesta inmediata a la comunicación, de manera apropiada y significativa.

Además, desea no perseguir a Franklin Covey a través de ningún regulador o los medios: hasta que Franklin Covey haya tenido una oportunidad razonable de responder a la comunicación inicial; y mientras Franklin Covey y usted mantienen un diálogo significativo sobre el asunto.

Aplicación

Estos Términos están destinados a crear obligaciones legales, y esas obligaciones están destinadas a ser exigibles bajo las leyes correspondientes en las jurisdicciones correspondientes. Estas incluyen leyes relacionadas con la protección de datos, privacidad, comercio justo, corporaciones y leyes penales.

La ejecución solo se puede solicitar en una jurisdicción que sea relevante para las transacciones que hayan tenido lugar entre usted y Franklin Covey, en particular, la jurisdicción en la que usted vive o en la que realizó los actos pertinentes, y la jurisdicción en la que está domiciliada Franklin Covey. o realizado los actos correspondientes.

Cambios a estas disposiciones de privacidad

Franklin Covey: no realizará unilateralmente ningún cambio sustancial en estos Términos de manera que reduzca la protección de sus datos; tomar todas las medidas posibles para evitar que cualquier empresa que adquiera esta empresa o cualquiera de sus activos relevantes cambie materialmente los Términos aplicables a Sus Datos de una manera que reduzca la protección de Sus Datos; cuando esté considerando realizar cambios a estos Términos, o crear Términos más específicos relacionados con servicios específicos, para consultar con las organizaciones representativas y de defensa apropiadas; cuando realice cambios en estos Términos, para garantizar que las diferencias entre versiones sucesivas sean fácilmente accesibles; para mantener todas las versiones anteriores de estos Términos de tal manera que estén fechados y fácilmente accesibles.

Definiciones

Franklin Covey significa Franklin Covey Co. (NYSE: FC), constituida en Utah, EE. UU., y con oficinas corporativas ubicadas en 2200 West Parkway Blvd., Salt Lake City UT, 84119. Para obtener más información, consulte el sitio web corporativo de Franklin Covey, http://www.FranklinCovey.com/tc/about.

“Sus datos” se refiere a los datos que pueden asociarse con usted, ya sea que incluyan o no un identificador explícito, como su nombre o número de cliente. En particular, abarca todos los datos que Franklin Covey es capaz de correlacionar con usted, utilizando medios tales como registros del servidor y contenidos de cookies. Sus datos no se refieren a datos que ya no pueden asociarse con usted. Esto incluye datos agregados que no identifican ni pueden identificar a las personas cuyos datos están incluidos en la agregación.

“Consentimiento” significa su acuerdo con una acción que debe tomar Franklin Covey. El consentimiento puede ser expreso o implícito, pero en ambos casos debe ser informado y otorgado libremente.

“Jurisdicción” significa el área de autoridad dentro de la cual se pueden ejercer los poderes legales pertinentes, en particular dentro de la cual un tribunal en particular tiene autoridad. Franklin Covey se incorpora en Utah, EE. UU. Sus operaciones principales se encuentran en Utah, EE. UU. Sus funcionarios y agentes se encuentran en muchos lugares del mundo y, por lo tanto, Franklin Covey puede, en diversas circunstancias, estar sujeto a leyes en una amplia variedad de jurisdicciones.